Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras clases privadas de idiomas en Naturalflameix. Si tienes más consultas, no dudes en contactarnos.
¿Qué idiomas ofrecen?
Ofrecemos clases en múltiples idiomas incluyendo inglés, francés, alemán, italiano, portugués, mandarín, japonés y otros según demanda. Contamos con profesores nativos y certificados para cada idioma que garantizan una experiencia de aprendizaje auténtica y efectiva.
¿Cómo determino mi nivel de idioma?
Realizamos una evaluación inicial gratuita que incluye pruebas de comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura. Esta evaluación nos permite identificar tu nivel actual según el Marco Común Europeo de Referencia y diseñar un plan de estudios personalizado que se adapte a tus necesidades específicas.
¿Las clases son presenciales o virtuales?
Ofrecemos ambas modalidades para mayor flexibilidad. Puedes elegir clases presenciales en nuestras instalaciones en Cali, clases virtuales a través de plataformas de videollamada, o una combinación de ambas según tu preferencia y comodidad. Ambas opciones mantienen la misma calidad y metodología de enseñanza.
¿Cuánto tiempo dura cada clase?
Cada clase individual tiene una duración de 60 minutos, lo cual permite un aprendizaje efectivo sin causar fatiga. Para estudiantes que prefieren sesiones más extensas, también ofrecemos clases de 90 minutos bajo solicitud especial. El tiempo se aprovecha de manera equilibrada entre teoría, práctica y conversación.
¿Necesito comprar material adicional?
Todo el material necesario está incluido en el precio de las clases. Proporcionamos libros digitales, ejercicios, recursos multimedia y materiales complementarios sin costo adicional. También tendrás acceso a nuestra biblioteca digital de recursos para estudiar y practicar fuera del horario de clases.
¿Puedo cancelar o reprogramar una clase?
Sí, permitimos cancelaciones o reprogramaciones con 24 horas de anticipación sin ningún costo. Esto nos permite optimizar los horarios de nuestros profesores y ofrecer la clase a otro estudiante si es necesario. Cancelaciones con menos de 24 horas pueden estar sujetas a cargos según el paquete contratado.
¿Ofrecen clases intensivas?
Sí, ofrecemos programas intensivos para estudiantes que necesitan progresar rápidamente. Estos programas incluyen múltiples clases por semana y están diseñados para objetivos específicos como preparación para exámenes, viajes próximos o necesidades profesionales urgentes. Los horarios y precios se ajustan según la intensidad del programa.
¿Los profesores están certificados?
Todos nuestros profesores poseen certificaciones internacionales reconocidas como CELTA, TESOL, DELF, DALF y equivalentes según el idioma que enseñan. Además, tienen experiencia comprobada en la enseñanza de idiomas y participan regularmente en programas de desarrollo profesional para mantenerse actualizados con las mejores prácticas pedagógicas.
¿Qué edad mínima tienen para tomar clases?
Aceptamos estudiantes de todas las edades, desde niños hasta adultos. Para estudiantes menores de 12 años, adaptamos la metodología y materiales para hacer las clases más dinámicas y entretenidas. Para adolescentes y adultos, ofrecemos enfoques más estructurados orientados a objetivos académicos, profesionales o personales.
¿Cómo puedo pagar las clases?
Aceptamos múltiples métodos de pago para tu comodidad. Puedes pagar mediante transferencia bancaria, efectivo, tarjetas de débito o crédito, y plataformas de pago digital. Los pagos se realizan por anticipado para el mes completo o según el paquete seleccionado. Ofrecemos facturación electrónica cuando es requerida.
¿Cuánto tiempo toma aprender un idioma?
El tiempo varía según varios factores individuales como el idioma elegido, tu nivel inicial, frecuencia de clases, dedicación fuera del aula, y objetivos específicos. En promedio, con clases regulares de dos veces por semana, un estudiante puede alcanzar un nivel conversacional básico en 6 a 12 meses. Nuestro equipo puede proporcionar estimaciones más precisas después de la evaluación inicial.